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いつもTeAmoをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在発生している欠品及び次回入荷予定は下記のとおりです。


▼7月中旬以降入荷予定
【1DAYカラコン】
・TeAmo1DAY Selene Grege/-8.00/-8.50
・TeAmo1DAY Sweet Noir/-8.50/-9.50
・TeAmo1DAY Moss Brown/-4.50/-6.50
・TeAmo1DAY Fleur Latte/-8.00

【クリアコンタクト】
・TeAmo1DAY CLEAR/-4.00/-4.50/-4.75/-6.50/

※入荷予定時期は変更になる可能性がございます。

大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。


日頃よりTeAmoをご愛顧いただきありがとうございます。
九州地方の一部で大雨の影響により
商品のお届けが大幅に遅れる可能性がございます。

詳しくは各配送業者HPをご確認ください。

佐川急便
日本郵便

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。

また、被災された皆様へ心よりお見舞いを申し上げるとともに、
被災地の皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。


いつもTeAmoをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
営業時間についてのご案内です。

6月1日(月)より、弊社の営業時間を
10時~18時迄に変更させていただきます。

サポートセンター≪メール・電話受付≫
【変更前】10時~19時
【変更後】10時~18時

※ネットでのご注文は24時間受け付けております。
メールでのお問合せ受付は24時間お受けしておりますが
営業時間外のお問合せは翌営業日のご返信となります。
なお、お問い合わせ内容や混雑状況によっては
ご返信までにお時間をいただく場合がございます。

何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


日頃よりTeAmoをご愛顧いただきありがとうございます。
TeAmoではGW期間中(5/1~5/6)も
通常通り変わらず商品を発送致します。

即日発送の条件につきましては以下をご参照ください。
即日発送について


日頃よりTeAmoをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

4月1日(水)より変更させて頂いている
TeAmoサポートセンターのメールアドレスにおいて
一部キャリアメールへ届かないという事象が発生しており、
それに伴い、該当メールアドレスを変更致します。


≪TeAmoサポートセンター メールアドレス≫
【変更前】info@teamo-co.jp
【変更後】info@teamo-inc.jp


今後も原因究明に努めてまいりますので
何卒ご理解賜りますよう、お願いいたします。

お手数をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。


いつもTeAmoをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

4/7(火) 15:00よりシステムメンテナンスの為、
ご注文時に【会員ログインが必須】となります。

<メンテナンス期間>
4/7(火) 15:00~4/10(金) 15:00
※状況によって延長する場合が御座いますので予めご了承下さい。
※上記期間内に関しては電話注文も非対応となります。

お手数をお掛けして申し訳ございませんがログインする事により
変わらずご注文はお受けする事ができますのでご安心下さい。

何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。



只今、弊社からのご注文に関するメールが
一部キャリアメールへ届かないという事象が発生しております。

【該当キャリア】
ソフトバンク

【該当キャリアドメイン】
@i.softbank.jp
@softbank.ne.jp


ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
只今、原因を究明しておりますので今しばらくお待ち下さいませ。

なお、該当キャリアドメインを会員情報にご登録のお客様においては
弊社ドメイン【 info@teamo-co.jp 】を
受信許可設定をお願い致します。


受信許可設定はソフトバンク公式HPよりご確認ください。
ソフトバンク公式HP

お手数をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。


いつもTeAmoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社倉庫にて棚卸作業を行う関係により、
誠に勝手ながら下記日程にご注文を頂いた商品の発送業務を停止させて頂きます。


■対象日時■
2020年3月30日(月)12:00~3月31日(水)14:00

発送の再開は4月1日(水)を予定しております。

※該当期間前の注文に関しましても、決済方法によっては
遅延対象に該当する場合が御座います。

なお、発送再開後は順次発送とさせていただきますのでご了承ください。
発送が完了し次第メールにてお知らせ致します。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


日頃よりTeAmoをご愛願頂き誠にありがとうございます。

4月1日(水)PM12時~
TeAmoのお問い合わせ窓口【サポートセンター】の
メールアドレスのドメインが変更となります。

旧メールアドレス:info@teamo-inc.jp
新メールアドレス:info@teamo-co.jp

PC・携帯電話およびスマートフォンのメール設定で
ドメイン指定をされているお客様におかれましては
お手数ではございますが、ドメイン指定の追加をお願い致します。

ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


コロナウイルスの流行に伴い、
一部地域において配送遅延が発生しております。

該当地域及び期間等の詳細につきましては、
各配送業者様の公式HPをご確認くださいますようお願い申し上げます。